記者簡明葳╱專題報導
鄭景翔人生原本很順遂,「玩」股票卻害慘了他。負債累累的歲月裡,鄭景翔每天開18小時計程車,開了3年債更重,因緣際會選擇房仲業東山再起,連車禍都身穿矯正鐵衣帶看房,自92年踏入房仲業至今,鄭景翔已蟬聯該品牌7個年度的業績冠軍。
政大畢業生、救國團工作資歷9年、議員助理、三菱電機業務經理,這些看來平順穩定的工作,卻因為投資股票失利,讓21世紀不動產台北龍江加盟店副總鄭景翔一度負債離開職場,鄭景翔選擇開計程車,全年無休,每日目標賺3000元,開了3年,車子年歲高、債高、利息高,鄭景翔壓力沉重,想重回職場。
偶然路過看到「應徵經紀人」旗幟,鄭景翔誤以為是管理職缺的「經理」,一度放棄應徵上的職缺,過了幾週,仍因當時大環境不佳,計程車生意慘淡,只好硬著頭皮上戰場。
鄭景翔的房仲生涯特殊,沒發過傳單,不駐點發名片,不曾掃街開發,只因第一件專任委託約的屋主,要求每日刊登報紙廣告銷售,非自願的宣傳方式,卻意外讓鄭景翔接獲各方電話,開闢新客源。
在債務壓力下,原本最排斥房仲、保險、直銷業的鄭景翔,誤打誤撞進入房仲業,鄭景翔說:「當房仲免成本、靠服務,一頭栽入,就有接受挑戰的心理準備。」
他自行熟悉區域,就近搬遷住公司旁,日日持續工作16小時,除過年外,全年無休。即使心臟繞道手術後、車禍身穿矯正鐵衣,仍認真帶看屋,雖然健康優先,此舉動卻感動不少屋主,持續為鄭景翔介紹客戶。
職場經驗豐富,加上當計程車司機時的見識廣,鄭景翔談判技術佳,不計較佣金,在大環境房價持續走揚下,無論投資、自住,鄭景翔未曾讓客戶賠過錢。
到45歲才轉業,長達8年的房仲生涯中,鄭景翔也賣過棘手個案,銷售過歪樑被隱藏在輕鋼架內的危樓,不小心賣過海砂屋,最後都以改善結構、自掏腰包賠錢了事,負責到底的態度,重拾了客戶的信任感。
鄭景翔除了開會,平時都穿休閒服帶看屋,雖然不如西裝正式與專業,卻建立個人風格與親和力。在客戶力薦下,他手上保持7至10件專任委託約,每個月平均成交3至4件,讓他持續蟬聯業績冠軍寶座。
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