作者:洪寶山 出處:理財周刊554期
在職場上能言善道者,往往能獲得不錯的升遷機會,但若只會批評而不懂讚美,往往會失去此能力的正面意義。讚美是改善人際關係的重點,如果你懂得讚美別人,你的人緣一定會好,這是正相關的,同理,不懂讚美的人,人際關係一定會受挫。
有位同仁在會議中分享「讚美是最廉價的禮物」,我覺得他講得很好,但若改成「讚美是最無價的禮物」,又將「讚美」的力道升級了。「讚美」所能獲益的一定高於金錢所能買到的,而不懂「讚美」所損失的,也是再多的金錢也買不回來的。面對做錯事的孩子、同仁或是下屬時,先讚美再批評,往往能收到更大的效益。例如你可以說:「你一向都表現得很好,但是……」、「你這樣做不錯,但是如果可以……」,在指責之前先用讚美暖場,對於後續你要提出的建議或指責,對方也相對比較能夠接受。 因此,我更認為「讚美是成功的要素」,就像給人溫暖、給植物水分一樣的重要。善用口語表達,可以增進溝通;但也要謹言慎行,以免造成誤解。習慣用讚美開場,你的溝通能力一定會大大增強。有句話說:「好言一句三冬暖,惡言一句六月寒」,說好話,聽的人如沐春風,對說的人來說也等於是種福田。有位上師曾經說過:「美好的語言,像一朵芬芳的花,令人欣賞與開心。說好話、讚美別人,別人聞後歡喜,立即給你好臉色、好禮物,所以,說好話,善報最快。」日行一善,就從讚美開始,讓旁人感受到你的善意。《理財周刊》秉持推廣理財、理善、理健康的理念,集團之一的理善國際關懷協會一直以打破國界的行善活動為主旨,我們協助的對象,除了在台灣的弱勢族群外,面對這一次日本強震,也及時的參與賑災募款活動,將善款捐贈台南市的姊妹市仙台,希望能盡我們一點小小的心力。這幾天更參與東北亞區域安全與和平教育國際研討會,這只是我們邁向國際行善的一個開始,我們希望藉由此活動的推廣,能號召更多的人一起來推動。世界和平人人有責,身為地球村的一份子,為追求一個沒有戰爭、沒有貧窮的年代,每一個人都要善盡棉薄之力,為世界和平做出貢獻。行善無國界,愛心無大小,不分國籍、不分種族,只要大家一起來,付出你的愛心,這個地球就會有希望,我們就會有每一個燦爛的明天。
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