(中央社記者張建中新竹2日電)客戶口中的「小英」，陳麗英3年前還只是竹科內高科技廠業務助理，轉戰房仲業後，去年度銷售業績已是公司新竹區109名業務員中第1名；她今年要進一步角逐店長職位。
新竹科學園區是許多年輕人畢業後就業的熱門選擇，希望能擠進高科技廠，當個「科技新貴」。陳麗英畢業後，如願進入竹科內高科技廠工作，只是英文不好，又沒有理工專業背景，當了4年業務助理後，決定轉行。
在汽車、保險及房仲業 3個選項中，陳麗英因對汽車不熟，本身連開車都不會，從事保險業務的胞兄也建議，保險業成長空間已有限，因此，她選擇了房仲業，進入國內股票上市櫃的房仲公司。
陳麗英說，進到房仲業，讓買不起豪宅的她，有機會進到豪宅大開眼界，也可以認識很多人，聽到、看到很多故事；比起過去當業務助理時整天接電話、打報表、回應客戶的工作，充滿樂趣。
不過，4年竹科工作經驗，對現在房仲業務確實有加分效果。陳麗英說，不僅以前同事委託她賣了2間房子，對園區生態的了解，也讓她更能拉近與竹科客戶的距離。
轉戰房仲業3年，陳麗英總共賣了近100 間房子，去年銷售成績是公司新竹區109名業務員中第1名。
要如何才能當個成功的業務員？陳麗英幽默的說，「要露3點」：膽子要大點，臉皮要厚點，熱忱要多點。
陳麗英說，當業務員要不怕被拒絕，3 年來被客戶拒絕10次以上稀鬆平常；一開始被客戶拒絕，她非但不會有挫折感，反而覺得開心，「因為客戶同時也幫我淘汰了一些對手」，淘汰那些一碰壁就退縮的業務員，讓她成功的機會更大。
3年來，最令她印象深刻的是，轉戰房仲業第 1年，某家上櫃IC設計公司的董事長夫人經人介紹，委託她賣房子，當時正逢全球金融海嘯，房子價格愈賣愈低，不過，這位董事長夫人還是耐心地讓她賣了 1年房子，是她生命中 1位貴人。
這位董事長夫人現在還會幫她介紹客戶，主動關心她的現況。陳麗英說，兩人就好像是朋友一樣。
陳麗英說，當了3年房仲業務後，今年想角逐店長職位，希望能將 3年累積的經驗分享給其他同事。
對於想買房的民眾，陳麗英建議，地點是買房首要考量要件，選擇適合自己的地點，例如生活機能好，或是好學區。
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